Termos de Uso

1. Sobre a DesireSync

A DesireSync é um aplicativo de comunicação para casais, voltado à descoberta compartilhada de afinidades em um ambiente privado. Não é um aplicativo para conhecer pessoas nem uma rede social.

O aplicativo é desenvolvido e operado por Bruno Vercosa ('DesireSync', 'nós' ou 'nosso').

2. Quem pode usar

O aplicativo é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos, em um relacionamento consensual. Ao criar a conta, você declara atender a esses requisitos e informar a sua data de nascimento verdadeira.

A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a sua senha em sigilo e pelas ações feitas com a sua conta.

3. O casal no aplicativo

A experiência acontece em um espaço do casal, formado quando uma pessoa convida a outra (por e-mail ou por código) e o convite é aceito. Qualquer um dos dois pode pausar ou encerrar o vínculo a qualquer momento.

Cada pessoa reage às cartas de descoberta em privado. O aplicativo nunca revela uma reação individual ao parceiro: apenas as afinidades em comum aparecem para os dois.

4. Conteúdo criado por você

Você pode criar conteúdo no aplicativo, como cartas personalizadas, comentários e momentos do casal. Você é o responsável pelo que cria e continua sendo o titular desse conteúdo.

Não é permitido criar conteúdo ilegal; que envolva menores de idade; que descreva atos não consensuais ou violência; que exponha dados ou imagens de terceiros sem autorização; ou que promova ódio, assédio ou discriminação.

Temos tolerância zero com abuso e exploração sexual infantil: qualquer conteúdo desse tipo é removido, a conta é encerrada e o caso é comunicado às autoridades, conforme os nossos Padrões de Segurança Infantil (desiresync.com.br/seguranca-infantil).

Para que o aplicativo funcione, você nos autoriza a armazenar, processar e exibir esse conteúdo ao seu parceiro, conforme as regras de privacidade do casal. Podemos também aproveitar, de forma anônima e sem nenhuma ligação com você, o texto de cartas personalizadas para inspirar novas cartas do catálogo.

Conteúdo pode ser denunciado pelo próprio aplicativo. Podemos analisar, ocultar ou remover conteúdo que viole estes termos.

5. Recursos de inteligência artificial

Alguns recursos usam inteligência artificial, como a sugestão de melhoria de texto e a criação de imagem para cartas personalizadas. As sugestões são geradas automaticamente, podem conter imprecisões e cabe a você decidir se as usa. O texto enviado a esses recursos é processado por provedores de IA, conforme a Política de Privacidade.

6. Planos e assinaturas

Baixar e usar a DesireSync é gratuito, com os limites do plano gratuito descritos no aplicativo. O plano Premium é uma assinatura opcional que amplia esses limites e libera recursos adicionais.

O Premium vale para o casal: enquanto um dos dois tiver uma assinatura ativa, um teste grátis ou outro acesso Premium concedido pela DesireSync, os dois membros do casal têm acesso aos recursos Premium. Se o casal for desfeito no aplicativo, o Premium deixa de valer para quem não é o titular. Titular é quem contratou a assinatura ou o teste na loja, ou quem recebeu o acesso diretamente da DesireSync.

A assinatura é contratada, cobrada e gerenciada pela App Store (Apple) ou pelo Google Play (Google). O valor, a periodicidade e as condições de ofertas ou códigos promocionais são exibidos pela loja antes da confirmação.

A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo valor, a menos que seja cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência nas configurações de assinatura da loja. O cancelamento interrompe as próximas renovações, e o acesso Premium continua até o fim do período já pago.

Quando a loja oferecer um teste grátis, ele dura o período informado antes da confirmação da compra. Ao fim do teste, a assinatura passa a ser cobrada automaticamente pelo valor exibido pela loja, salvo se for cancelada nas configurações de assinatura da loja até 24 horas antes do fim do teste.

Se os dois membros do casal assinarem, cada assinatura continua sendo cobrada normalmente pela loja em que foi contratada, mesmo que uma só já garanta o Premium aos dois. A DesireSync não cancela nenhuma delas automaticamente: cada um pode cancelar a sua na loja, a qualquer momento.

Pedidos de reembolso seguem as regras da loja em que a compra foi feita. Excluir o aplicativo ou a conta não cancela a assinatura: o cancelamento é sempre feito na loja.

7. Uso responsável

A DesireSync foi feita para aproximar o casal, nunca para expor, pressionar ou manipular alguém. Respeite o tempo e os limites do seu parceiro: uma afinidade em comum é um convite para conversar, não uma obrigação.

Não é permitido tentar burlar os limites dos planos ou as regras de privacidade, acessar contas de terceiros, automatizar o uso do aplicativo ou fazer engenharia reversa do serviço.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando o motivo sempre que possível.

8. Exclusão de conta

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, no próprio aplicativo (Configurações › Conta › Excluir minha conta) ou pela página desiresync.com.br/delete-account. A exclusão encerra o vínculo com o casal, e os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o aplicativo disponível e seguro, mas ele pode passar por manutenções, atualizações ou interrupções. Funcionalidades podem mudar ao longo do tempo.

A DesireSync é uma ferramenta de comunicação e não substitui orientação profissional, como terapia de casal ou atendimento de saúde.

Nada nestes termos limita os direitos que você tem como consumidor pela legislação brasileira.

10. Propriedade intelectual

A marca, o aplicativo, o site, as cartas do catálogo e demais materiais da DesireSync pertencem a nós e são protegidos por lei. O uso do aplicativo não transfere nenhum desses direitos a você.

11. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados conforme o produto evolui ou a legislação muda. Quando houver alterações relevantes, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail. A versão vigente estará sempre nesta página.

12. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@desiresync.com.br ou pela página de Suporte.